Makassar – Warga di Kecamatan Tamalanrea, Kota Makassar, Sulawesi Selatan (Sulsel), mengeluhkan air PDAM Makassar tidak mengalir dalam dua hari terakhir. Belum diketahui penyebab dari air tersebut tidak mengalir.
Gangguan layanan itu terjadi di Perumahan Dewi Karmila Sari, Kelurahan Tamalanrea, Kecamatan Tamalanrea, Kota Makassar. Salah seorang warga, Mawaddah mengatakan air terakhir kali mengalir di rumahnya pada Senin (14/10/2024) malam hingga Selasa (15/10/2024) dini hari.
“Setelah itu mulai Selasa pagi hingga malam ini (Rabu 16 Oktober) sudah tidak mengalir,” kata Mawaddah, Rabu (16/10/2024).
Akibatnya, warga terpaksa memenuhi kebutuhan air bersih dengan membeli air galon isi ulang untuk dipakai kebutuhan mandi hingga mencuci alat masak. Hingga saat ini belum ada informasi dari pihak PDAM Makassar terkait layanan gangguan aliran air ke warga.
“Tadi kami mengakali dengan membeli 10 air galon isi ulang untuk kebutuhan hari ini. Tidak tahu sampai kapan air ini tidak mengalir,” katanya.
Dia berharap PDAM Makassar segera mengatasi masalah aliran air yang bermasalah ke rumahnya.
Menanggapi hal itu, Direktur Teknik PDAM Makassar Asdar Ali belum mengetahui pasti penyebab gangguan suplai air di Tamalanrea. Pihaknya akan menurunkan petugas untuk melakukan pengecekan.
“(Informasi gangguan air) saya teruskan ke kepala wilayah supaya mereka (petugas PDAM Makassar) mengecek,” ucap Asdar yang dikonfirmasi terpisah.
Asdar mengaku sejauh ini memang belum menerima laporan resmi terkait adanya gangguan air di Kecamatan Tamalanrea. Menurut dia, aduan terkait gangguan air harus dipastikan lokasinya lebih dulu.
“Setahu saya daerah Tamalanrea masih aman. Tidak ada laporan dari kepala wilayah. Tapi warga bisa melapor ke nomor pengaduan PDAM Makassar,” tuturnya.
“Kita belum bisa ketahui, harus dilihat lokasi pastinya dulu. Bisa saja karea kurang debit atau memang ada gangguan,” imbuh Asdar.
Asdar kembali menegaskan PDAM Makassar juga menyediakan armada mobil tangki untuk menyuplai air bersih ke rumah warga. Warga terdampak tinggal menghubungi layanan PDAM Makassar untuk mendapat fasilitas itu.
“Kalau misalnya ada kendala jaringan tidak mampu, tidak jalan, pasti kita talangi pakai mobil tangki,” jelas Asdar.(*)